Usein kysytyt kysymykset

Kauppa / Ostaminen

(EN)
Mikä on Prodiags LMS?
Mitä tarkoitetaan itseopiskelijalla?
Onko Prodiags pelkästään itseopiskelua?
Mitä tarkoittaa LMS?
Miten aloitan itseopiskelun?
Miten voin ostaa kurssimoduulin itseopiskeluun?
  (FI)
Miten tilaan koululleni tai organisaatiolleni oman Prodiags oppimisympäristön?
Kauanko lisenssi on voimassa?
Vanheneeko organisaation tai koulun varastossa olevat lisenssit?
Mitä tarkoitetaan oppimisympäristöllä ja miten se on hinnoiteltu?
Voinko liittää Prodiagsin Moodleen tai muihin oppimisympäristöihin?
Miten Prodiags LMS hinta määräytyy koulu- tai organisaatiokäytössä?

Opiskelija / Oppiminen

En pääse kirjautumaan Prodiagsiin, miten toimin?
Unohdin aktivoida tilini 3 päivän sisällä, kuinka pääsen kirjautumaan?
Miten palautan salasanan?
Miten muutan salasanani?
En saanut aktivointiviestiä sähköpostiini, miten toimin?
Miten voin nollata unohtuneen salasanan?
En saanut käyttäjätunnuksen aktivointilinkkiä sähköpostiini?
Mitä minun pitäisi tehdä, jos aktivointilinkki on vanhentunut?
Mikä on moduuli?
Miten kirjaudun ulos?
Mistä löydän suoritusrekisterin?
Saanko tulostettavan todistuksen?
Miten näen harjoitustehtävien tulokset?
Voinko saada todistuksen hyväksytystä itseopiskelusta?
Miten henkilökohtaisia tietojani käsitellään?
Kuinka voin poistaa henkilökohtaiset tiedot?
Voinko siirtää tuloksia muuhun järjestelmään?
Mitä tarkoitetaan käyttäjätunnuksella, ryhmällä, roolilla ja työryhmällä?
Miten vaihdan roolia?
Voiko minulla olla useita eri rooleja samassa ryhmässä?
Mitä eroa käyttäjätunnuksella ja roolilla?
Minulla on rooli useammassa kuin yhdessä ryhmässä, miten roolia vaihdetaan?
Mitä työryhmä tarkoittaa?
Miten otan Flash Playerin käyttöön Google Chromessa?

Ylläpito / Hallinta

Käyttäjien hallinta

Miten lisätään uusi käyttäjä tai rooli?
Voinko lisätä samalle käyttäjätunnukselle eri rooleja?
Voinko lisätä käyttäjän suoraan perustamaani ryhmään?
Mitkä ovat käyttäjän pakolliset tiedot?
Voinko siirtää suoritustietoja toiseen järjestelmään?
Kauanko aktivointi kestää?
Miten uusi käyttäjä lisätään?
Missä asetetaan roolin tyypin?
Miten määritetään käyttäjälisenssin voimassaoloaika?
Miten muokkaan työryhmän asetuksia?
Mitä tarkoitetaan työryhmällä?
Miten lisään luokan tai ryhmän?
Miten voin tehostaa suurien opiskelijamäärien hallintaa?
Kuinka voin lisätä tai poistaa työryhmän jäseniä?
Miten työryhmäsidoksen näkyvyysasetus vaikuttaa?
Miten muokkaan käyttäjän tietoja?
Mistä tarkistan käyttäjän tiedot?
Miten lisään käyttäjälle yhteyshenkilön?
Miten poistan käyttäjän tai roolin?
Miten muutan käyttäjän henkilötietoja tai tai roolin tyyppiä?
Miten muutan käyttöoikeuden pituutta?
Voiko Prodiagsin kautta lähettää sähköpostia käyttäjille?
Kuinka lähetän sähköpostia työryhmälle?
Voinko tarkistaa ovatko oppilaani aktiivisia?
Kuinka saan yhteenvedon kaikkien käyttäjien henkilötiedoista?
Mitä tarkoitetaan käyttäjätunnuksella?
Mikä on ryhmä?
Mikä on rooli?
Mikä on työryhmä?
Miten vaihdan roolia?
Mitä eroa on käyttäjätunnuksella ja roolilla?
Voiko samaa käyttäjätunnusta käyttää useissa eri Prodiags LMS ryhmissä?
Miten voin hyödyntää työryhmiä?
Voiko sama käyttäjä tai rooli olla useassa työryhmässä?

Opetuksen hallinta

Voinko muuttaa loppukokeiden ja tehtävien aloituspäivämääriä?
Mitä symbolit tarkoittavat moduuleissa?
Miten voin lisätä kurssimoduulin opiskelijoille?
Voinko aikatauluttaa harjoituksia?
Miten näen moduulin nykyiset osallistujat?
Mistä löydän opiskelijan suoritusrekisterin?
Miten poistan opiskelijan suoritukset?
Mistä näen oikeat vastaukset?
Miten uusin loppukokeen?
Miten näen opiskelijan kysymyskohtaiset tulokset tulokset?
Miten poistan opiskelijan epäonnistuneen loppukokeen?
Miten voin verrata tuloksia käyttäjien välillä?
Miten voin tulostaa yhteenvedon opiskelijoiden tuloksista?
Voinko ladata tulostietoja esimerkiksi Microsoft Exceliin tms?
Miten voit tulostaa yhteenvedon opiskelijoiden kaikkien moduulien tuloksista?

Prodiags järjestelmän hallinta

Miten huomioin GDPR-vaatimukset ryhmän asetuksissa?
Miten voin muuttaa henkilötietojen käsittelyn periaatteita?
Miten teen tietojenkäsittelysopimuksen (DPA) Prodiags Oy:n kanssa?
Miten voinko pyytää käyttäjiä hyväksymään henkilötietojen käsittelyn?
Miten voin muuttaa käyttäjien automaattisia poistoasetuksia?
Voiko Prodiags LMS:n ulkoasua muokata?
Voinko muuttaa Prodiags LMS:n taustakuvaa?
Voinko listä oman logon tulosteisiin?
Miten ulkoasua voi muokata organisaation brändiä tukevaksi?

Sisällön hallinta

Voinko perustaa Prodiagsiin oman moduulin?
Mitä tulee huomioida moduulin perustamisessa?
Miten muokkaan moduuliani?
Kuinka voin jakaa YouTube tai Vimeo videoita opiskelijoilleni?
Miten selvitän video sisällän ID:n?
Yritän lisätä videon, mutta Lisää uusi -painike ei ole aktiivinen?
Miten käytän Prodiags PDF Flip Book julkaistaan?
PDF tiedostoni on liian suuri Flip Book käyttöön. Miten pienenän tiedostokokoa?
Yritän lisätä kurssille PDF:n, mutta Lisää uusi -painike ei ole aktiivinen?
Miten tilaan lisää lisenssejä varastoon?
Miten saan tarjouksen täydennysostoille?
Miten voin maksaa lisätilauksen?
Kuinka kauan lisälisenssien toimitus kestää?
Miten hankitaan lisätilaa mediatiedostoille?
Miten File Manager tiedostomäärän tilauksen voi peruuttaa tai pienentää?

Sekalaiset

Voinko Prodiags kurssimoduuleja käyttää Moodlessa?
Voinko testata Moodle Gateway:n käyttöä?
Onko mahdollista yhdistää Prodiags kurssimoduuleja muihin oppimisympäristöihin?
TeamViewer etätukisovellus
Prodiags LMS käytössä suositellut selaimet
Suositeltu näytön resoluution

1024 x 768 tai suurempi

Lähetä tukipyyntö

Jaa selaimesi tiedot tällä palvelulla https://www.whatsmybrowser.org


https://www.prodiags.com
Prodiags Oy, Tiilenpolttajankuja 4, FI-01720 Vantaa, FINLAND, VAT FI08393785